Оплата и доставка
Условия, правила и особенности
Способы получения товара
- Доставка по России службой PickPoint до постамата (товары брендов Плантация Здоровья и NL)
- Доставка по России службой Почта России (товары бренда Плантация Здоровья)
- Доставка курьером по Москве (День в День) (товары бренда Плантация Здоровья)
- Самовывоз из офиса в Москве (см. расположение офисов и магазинов)
- Доставка по России осуществляется службой PickPoint. Данный сервис осуществляет доставки в постаматы, что позволяет вам забирать заказ в удобное для вас время, и одно из важнейших преимуществ службы PickPoint в том, что стоимость доставки значительно ниже чем у других служб. (товары брендов Плантация Здоровья и NL)
Наличие постаматов в вашем городе вы можете посмотреть здесь. Отгрузка осуществляется на следующий день от заказа. В среднем доставка занимает 2-3 дня.
- Доставка по России осуществляется службой Почта России. Данный сервис осуществляет доставки в пункты Почты России, которые существуют во всех уголках нашей необъятной Родины. Доставка на полуостров Крым возможна только данным способом. (товары бренда Плантация Здоровья)
Отгрузка осуществляется на следующий день от заказа. В среднем доставка занимает 3 — 14 дней.
- Доставка до двери. На данный момент курьерская доставка осуществляется в пределах МКАД про помощи партнёрской службы доставки «DOSTAVISTA». Доставка осуществляется в широком временном диапазоне. (товары бренда Плантация Здоровья)
Расчет стоимости доставки происходит автоматически после того как вы укажете свой адрес.
С условиями доставки вы можете ознакомится на сайте парнера.
- Самовывоз
- Самовывоз продукции Торговой марки «Плантация Здоровья» возможна из офиса по адресу Дмитровское шоссе 118 к.1, понедельник – пятница с 9.00 до 18.00. Просим заранее предупреждать по телефону или WhatsApp о приезде на склад выдачи, что бы ваш заказ был заблаговременно оформлен и упакован.
- Самовывоз продукции Торговой марки «NL International« возможна из офиса по адресам магазинов, ежедневно с 9.00 до 21.00
- пер. Большой Факельный, д. 2/22, станция метро «Марксистская» (магазин)
- пер. Малый Головин, д. 5, оф. 1, вход с Селиверстого переулка, станция метро «Сухаревская», «Чистые Пруды», «Сретенский бульвар» (магазин)
- ул. Ленинская Слобода, д. 26, стр. 2, оф. 132, ТЦ «Глобал Молл», станция метро «Автозаводская» (магазин)
- ул. Поклонная, д. 15, Станция метро «Парк Победы» (магазин)
Способы оплаты
- Безналичный расчёт на основе выставленного счета (оформляют менеджеры)
- Оплата картой на сайте
- Наличными/перевод сбербанк
- Яндекс.Деньги
- Сбербанк Онлайн
- Наложенный платёж (оплата курьеру наличными при получении)
Примечание: При необходимости оплаты заказа при получении переводом сбербанка, необходимо заранее указывать это в комментариях.
Регионы доставки
Мы осуществляем доставки по всей территории России. Десятки тысяч постаматов могут доставить вам ваш заказ.
Курьерская доставка осуществляется только в пределах МКАД.
Стоимость доставки
- Самовывоз – бесплатно. см. время работы склада.
- Доставка по России (Pick Point) — стоимость доставки рассчитывается автоматически. В среднем она варьируется от 250 до 750 рублей по все территории РФ.
- Курьерская доставка (Dostavista) — Стоимость доставки рассчитывается автоматически на основе введенных вами данных в любой район Москвы. Доставка в течении дня в удобное для вас время и место при условии, что товар есть в наличии на складе и заказ поступил оператору в рабочее время (понедельник — пятница с 9.00 до 18.00)
- При заказе от 2500 рублей — курьерская доставка бесплатно при условии доставки заказа пешим курьером (понедельник — пятница) с 10.00 до 22.00.
Примечание. Если у вас есть возможность или необходимость отправить за вашим заказом другую курьерскую службу, то наши сотрудники упакуют и передадут курьеру со склада ваш заказ, при условии его 100% оплаты.
Дополнительная информация о доставке и оплате
При оформлении заявки на сайте или по телефону, вы указываете адрес, с указанием города, улицы, дома, квартиры, подъезда, этажа, домофона и прочие сведения, идентифицирующие место передачи заказа.
Также указываете дату доставки, время, контактное лицо и контактный телефон.
В день получения заявки (при условии, что заявка сделана до 18 часов), в пределах МКАД, производим доставку получателю в рабочее время с 10:00 до 22:00.
Возможна и круглосуточная доставка, но это приведёт к её удорожанию на 200 рублей, так как потребуется не пеший курьер, а с автомобилем, так как общественный транспорт работает нерегулярно в ночное время.
Перед приездом к получателю курьер с ним созванивается за 30 – 60 минут, уточняет адрес, время и т.д.
Лимит времени пребывания курьера у получателя 15 минут, ожидание курьера для сдачи отправления более 15 минут оплачивается дополнительно (из расчёта 75 руб./15 минут).